无畏困难，大理洱海生态廊道工作人员迎“难”而上
2023-03-28
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2019年12月8日，武汉报告第一例不明肺炎，中国迎来了疫情这一大难。直到2022年12月8日，中国正式宣布长达三年的新冠肺炎疫情长跑结束，取消全民核酸，进入各地不再查验健康码和行程码，经济日益复苏。疫情解封之后，大理洱海生态廊道逐渐恢复客流量，大量的游客涌入廊道，工作强度也大幅度增加，这无疑是面临着一个较大的难题。但生态廊道的工作人员仍然坚守在自己的岗位上，尽职尽责，努力维护好现场秩序和廊道卫生，做好不文明行为劝导工作。疫情之前如此，疫情解封之后亦如此。
大理洱海生态廊道项目自运营以来，深刻践行“绿水青山就是金山银山”的理念，以“全民共建生态文明”为核心，以增强生物多样性和城市环境中的亲生物设计等方法为韧性建设的关键手段，主要以现场保洁环境治理、现场秩序维护、不文明行为劝导和接待领导参观调研等工作，为市民及游客提供洱海保护宣传、便民服务、生态观光车、公共自行车、应急管理等综合服务。疫情解封后，临近春节，全国各地的游客奔向大理，大批游客抵达作为大理宣传名牌的洱海生态廊道。
廊道内熙熙攘攘，产生了大量的垃圾，每天的垃圾桶基本都是满的，项目部管理人员组织现场保洁及时清理，用垃圾车拉走，才得以保障廊道的干净整洁。过年期间，垃圾车几乎一整天都在运送垃圾，可以想象当时的垃圾总量之大，保洁人员顶着炎炎烈日，辛勤地维护着廊道里的卫生，是他们的汗水换来了廊道的美丽。
游客的增加，不由得将许多不文明行为带入廊道。2022年12月份，现场工作人员不文明行为劝导共计3375次，其中较为突出的是廊道内随意摆放自行车的，共计996次，许多廊道外的商家将自行车抬入廊道租给游客，有大量的自行车不合理的摆放在廊道内，严重影响了廊道的交通，经过现场秩序维护人员的耐心劝导，有的商家有所收敛，但也有部分商家劝导之后又将自行车抬入廊道，廊道秩序维护工作加重。廊道内摆摊设点、占道经营的情况共计708次，商家在廊道里面摆摊，严重占道，影响廊道的交通和形象。2023年1月份，不文明行为劝导共计5525次，其中廊道内遛宠物的共计1052次，自行车随意摆放共计1300次，廊道内驶入电动车共计1044次，廊道内已设立“禁狗牌”和明确规定电动车不得驶入廊道，但仍然有游客将宠物拉进廊道。经过秩序维护人员的劝导，此类状况有所减轻，但是廊道游客的增加，劝导工作仍然很繁重。另外，廊道内经常有小孩丢失、游客物品丢失的情况，2022年12月公益服务类共计28次，其中寻找走失孩童5次，失物招领23次。2023年1月公益服务类共计135次，寻找走失孩童25次，失物招领103次，工作人员的热心和“拾金不昧”的品质是有目共睹的。大年三十有北京的游客带小孩进廊道游玩，小朋友的脚被自行车绞在轮子里面，我们的巡逻人员发现之后第一时间找来工具拆了轮子小朋友的脚得以“解救”，在做了消毒处理后又用巡逻车将其送到儿童医院救治。2023年1月20日，秩序维护组人员收到了那位北京游客寄来的锦旗，称颂了工作人员“危难之时援手就困 心系人民尽职尽责”的精神。